Una política clara para consultas empresariales.

1. Responsable y alcance

El responsable es Shanghai AquaFresh Technology Co., Ltd., No. 17 Dongfang Road, Pudong New Area, Shanghai, China. Esta política cubre el sitio y las consultas enviadas mediante él.

2. Información recopilada

Tratamos los datos que proporciona y la información técnica limitada necesaria para operar y proteger el sitio.

• Nombre, empresa, correo profesional, país o región y, opcionalmente, teléfono o WhatsApp.
• Aplicación, producto de interés y descripción del proyecto.
• La dirección IP, el navegador y la hora de solicitud pueden aparecer en registros de seguridad y funcionamiento.

3. Uso y fundamento

Usamos los datos para evaluar y responder consultas, coordinar muestras o documentos, realizar conversaciones precontractuales solicitadas, proteger el sitio y cumplir obligaciones. La base puede ser una medida precontractual, interés legítimo B2B, consentimiento u obligación legal.

• No vendemos ni alquilamos datos de consultas.
• La información técnica no se utiliza para publicidad de consumo ajena al proyecto.

4. Cookies y tecnologías similares

La cookie propia olfentis_consent_v1 recuerda su elección durante un máximo de 180 días y es necesaria para el control del consentimiento.

Google Analytics opcional está desactivado por defecto. GA4 solo se carga y recopila datos analíticos después de que usted lo acepte. Puede rechazarlo o cambiar posteriormente su elección en la configuración de cookies. Actualmente no se utilizan cookies publicitarias, Google Signals ni remarketing.

Los datos analíticos nos ayudan a comprender el uso del sitio, las fuentes de tráfico y el rendimiento de las consultas técnicas. No enviamos intencionadamente a GA4 el contenido del formulario ni identificadores directos. Google puede tratar los datos analíticos conforme a sus propias condiciones de privacidad e infraestructura; la conservación sigue el periodo configurado en nuestra propiedad de GA4.

• Necesarias: funcionamiento, seguridad y almacenamiento de la elección.
• Analítica opcional: desactivada por defecto y activa solo con su consentimiento.
• Puede cambiar o retirar su elección desde «Configuración de cookies» en el pie de página.

5. Cesiones y tratamiento internacional

Proveedores de alojamiento, base de datos, correo, TI, asesoría o soporte técnico acceden solo cuando es necesario para el sitio, el proyecto, los derechos legales o la ley. La empresa opera desde China y los proveedores pueden tratar datos en otros países con las garantías requeridas.

6. Conservación

Las consultas sin conversión se conservan normalmente hasta 24 meses después de la última interacción significativa. Los registros de transacción, cumplimiento o disputa pueden conservarse más tiempo si es necesario. Los datos innecesarios se eliminan o anonimizan.

7. Sus derechos

Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición. Puede retirar el consentimiento para el futuro y presentar una reclamación ante la autoridad competente.

• El sitio B2B no está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente sus datos.

8. Seguridad y proyectos confidenciales

Aplicamos medidas razonables, aunque ninguna transmisión es totalmente segura. No envíe fórmulas completas ni secretos comerciales en el formulario inicial. La información sensible podrá intercambiarse después por un canal acordado y, cuando proceda, bajo confidencialidad.

9. Contacto y cambios

Para cuestiones de privacidad escriba a privacy@olfentis.com. La fecha superior identifica la versión vigente.